1. Bestellen

Uw account
Bestellen kan mèt of zonder account. Wanneer u een account aanmaakt versnelt dit het bestelproces. Tevens geeft een account u toegang tot uw bestelstatus en ordergeschiedenis.Tijdens het aanmaken van dit account geeft u naam, adresgegevens, e-mail adres en betalingsgegevens op. De toegang tot dit account is beveiligd met een door u gekozen wachtwoord. Wilt u liever geen account aanmaken kunt u dit aangeven tijdens het bestelproces.

Een bestelling plaatsen

Bestellen bij Diako gaat via enkele simpele stappen:

Stap 1 – Kies uw product
Klik bij het gewenste artikel op ‘In winkelwagen.’

Stap 2 – Winkelwagen controleren
Klik op ‘Bekijk winkelwagen & afrekenen’ en controleer uw bestelling in de winkelwagen.

Stap 3 – Bevestigen
Indien de bestelling klopt klikt u op ‘Afrekenen.’

Stap 4 – Account of niet?
Hier kunt u kiezen voor het aanmaken van een account, afrekenen als gast of inloggen als u al een account heeft.

Stap 5 – Adresgegevens
Vul hier uw adresgegevens in. Tevens kunt u hier kiezen om uw producten op een ander adres te laten bezorgen.

Stap 6 – Verzendmethode
Al onze bestellingen post wordt verzonden via DPD, uiteraard goed verpakt.

Stap 7 – Betalingsgegevens
Producten op dieetmaaltijd.com betaalt u eenvoudig met, iDEAL Credit Card, door vooraf te betalen middels een overschrijving van Giro/Bank naar onze bankrekening of één van de andere mogelijkheden.

Hier kunt u kiezen welke betaalwijze u wilt gebruiken.

Stap 8 – Order samenvatting
Nadat u het betalingsproces succesvol heeft doorlopen kunt u hier de bestelling controleren en definitief maken door op ‘Bestellen’ te klikken.

Hierop is de bestelling definitief, kunt u betalen en verschijnt een aankoopbevestiging op het scherm.

U ontvangt hierna per email een orderbevestiging.

2. Betalen

Betalen kan op veel verschillende manieren naar keuze, als u geen gebruik kan of wenst te maken van internet bankieren kunt u ervoor kiezen het bedrag zelf over te maken op onze rekening.

3. Leveren

Zodra wij uw betaling hebben ontvangen, wordt u bestelling zo spoedig mogelijk bij u thuis bezorgd. Uiteraard bezorgen wij op de dag dat het u het beste uit komt, ook als u in België woont.

Houdt u hierbij rekening met:

Uw bestelling kan worden bezorgd op dinsdag t/m vrijdag tussen 9 uur en 17.30.

Het is van essentieel belang dat u op deze dag thuis bent tot u de bestelling in ontvangst heeft genomen. Houd hier dus rekening mee op het moment dat u een bestelling plaatst, het zou zonde zijn als de chauffeur voor een dichte deur staat.

4. Verzendkosten

De bezorgkosten bedragen € 9,70 per bestelling

5. Klachten

Je bent niet tevreden over een product, de service of iets anders? Erg vervelend, maar we willen het wel graag van je horen. Wij zullen er alles aan doen om het goed met je te maken! Mail ons op info@dieetmaaltijd.nl.

6. Contact

Diako BV
Fazantenkamp 299
3607 CN Maarssen
The Netherlands

+31(0)346 262 497

KVK 30285051
BTW Nr. 8822.01.252.B01